喜報!我行金慧瓊同志榮獲天津市五一勞動獎章
4月29日,天津市總工會召開慶?!拔逡弧眹H勞動節大會,隆重表彰2024年天津市五一勞動獎和天津市工人先鋒號獲得者。我行營城支行大堂經理金慧瓊同志榮獲天津市五一勞動獎章稱號。
堅守金融為民初心,踐行服務社會使命
金慧瓊,女,朝鮮族,中共黨員,黨的十九大、二十大代表,現任天津濱海農商銀行營城支行大堂經理。曾榮獲“全國金融系統優秀共青團員”“天津市三八紅旗手”“天津青年五四獎章”“天津金融系統優秀共青團員”“天津市國資系統優秀共產黨員”、總行級“優秀共產黨員”“先進個人”等多項榮譽。
扎根基層練本領,是崗位建功的“排頭兵”
2013年8月,大學畢業的金慧瓊入職天津濱海農商銀行,第一崗是到漢沽區域最偏遠的農村網點做一名基層綜合柜員。她給自己定下目標:每辦理一筆簡單業務,讓客戶等待的時間不得超過2分鐘;每辦理一筆較復雜業務,讓客戶等待的時間不得超過5分鐘。面對小面額現金回籠兌換業務,她耐心清點,無論多晚都會將款項收妥;面對行動不便的客戶,她經常放棄休息時間提供上門服務;注意到農村地區居民偏好新鈔的特點,她每次都會刻意多備一些新鈔。4年時間,她工作的窗口升級為“共產黨員示范窗口”。
暖心服務惠民生,是金融為民的“服務員”
轉崗大堂經理后,每天要接待數百位客戶,針對老年客戶群的需求,她總結出服務的“四個點”:耐心多一點、語速慢一點、聲音大一點、通俗易懂點。同時,她帶領“金慧瓊志愿服務隊”持續開展金融惠民行動,服務群眾萬余人次,特別為行動不便的老年客戶提供上門服務,搭建社區金融服務點,定期宣傳反非法集資、防電信詐騙知識宣講。近年來,她先后被聘為天津市打擊和防范經濟犯罪宣傳大使、中國金融工委新時代金融職工宣講員,開展百余場巡回宣講。
牢記職責擔使命,是傳播黨的聲音的“宣傳員”
黨的二十大閉幕后,金慧瓊深刻認識到“當好黨的二十大精神的宣傳員和踐行者”是黨交給她的光榮任務。她以手不釋卷的熱忱,全面學習領會習近平新時代中國特色社會主義思想,把理論學習作為一種工作方式,先后走進天津市50余家單位,第一時間把黨的二十大精神帶到基層。習近平總書記視察天津后,她迅速行動、緊跟看齊,在基層網點、共建社區帶領大家學習交流,用家?!巴猎挕?,把總書記的人民情懷送到群眾心坎。